NACIONALMANCHAS QUE TRASMITEN UN TODO

Escribe: Carlos Andrés Ramírez

Una Gran fuerza  ha tomado el esténcil como forma de comunicación visual en la ciudad de Buenos Aires (Argentina), gota a gota va formando al paso de la mirada un gran papel tapiz que envuelve todas y cada una de las paredes. Una tradición underground que ha estado presente desde hace ya muchos años, que se convierte en una forma paralela de comunicación, una tradición que ha gritado fuerte a los oidos de los transeúntes, con sólo una mancha malformada en la pared.

Armadas de plantillas y unas cuantas latas de aerosol, algunas marcas han salido a estas calles roidas por el tiempo y su historia, con una mascara incógnita han querido aturdir a todos a su paso con contenidos sociales.

En la mayoria de las ocasiones los tradicionales estencileros (Como han llamado por años a los pibes que salen a caminar por la calles ha dejar plasmado un mensaje para el resto de su gente), utilizan marcas o simbolos propios del común vivir de esta metrópolis, para así trasmitir su mensaje el cual lleva la filosofía de una marca; Así mismo para las muchas agencias de publicidad y nuevos creativos de los Buenos Aires, el esténcil y la guerrilla estan siempre presentes en sus ejecuciones creativas y  como lo dice Chaco (Directora de Arte – MADRE Buenos Aires; Profesora en Undergroun escuela de Creativos), “La Comunicación tiene que estar en la calle a la vista de todos y de todo y tendra que ser lo suficientemente clara y fuerte como para resaltar en esta selva de colores, logos y marcas”.

Paso a paso por la ciudad del tango y del fútbol veo pasar ante mis ojos críticos una cantidad de pintura suficiente para pintar todas y cada una de las casas de las comunas medellinenses y me impresiona la fuerza con la que esta pintura superpuesta entra en mi mente con una facilidad increíble y hace que reflexione en lo simple y básica que debe ser la comunicación y un tanto más la publicidad.

En el año 2004 un grupo de estudiantes de comunicación y emprendedores del arte han puesto al servicio de todos, una recopilación gráfica y fotográfica del esténcil en la ciudad y sus provincias cercanas, en un formato de 15 x 15 cms, trasmite la problemática social de un pueblo golpeado por la crisis económica, una dictadura, ahora un gobierno poco querido y además  deja ver cientos de marcas que buscan salir a la calle acompañadas de ese colorido arcoiris plasmado en las paredes.

La inteligencia de marca no dicta parámetros simplemente por medio de la comunicación básica y fuerte, lleva a esta a trasmitir una filosofía de marca, única.

Este es un documental que recomiendo, para ver el gran sentido que le da el grafiti como medio comunicacional.

http://www.youtube.com/watch?v=qeTdtqEwrkc

Le damos la Bienvenida a nuestro nuevo Bloguero…

BUENO, PERO SI ESTAMOS EN LA ERA DE LAS MARCAS, ¿QUÉ ES LO QUE LAS MARCAS TIENE QUE DECIR?

Escribe: Alberto Morales

Se sigue confundiendo la información con la comunicación. La gente del mercadeo y la publicidad dice públicamente cosas diferentes a las que hacen, y eso es un pecado mortal.

La publicidad se mueve en un mar de contradicciones.

Nadie pone en duda que la agitación del mercado de competencia y el poder de los consumidores ha perfilado la era de las marcas.

Todos los expertos confluyen en afirmar que como mantener ventajas competitivas en las ofertas de bienes y servicios es cada vez más difícil debido a  la velocidad con la que se mueve la información en el mundo contemporáneo, son las percepciones de las marcas las que desencadenan la decisión de compra.

Es razonable pensar entonces que todos los esfuerzos estratégicos de comunicación se centren en conquistar una percepción en beneficio de la marca, pero no. No es eso lo que ocurre.

Pareciera que tanto empresarios como publicistas son incapaces de sacudirse del influjo del producto.

Eche usted un vistazo a los comerciales de televisión que están en el aire, a los anuncios de prensa y mirará un desolador paisaje de información, que no de comunicación, en torno a lo que hacen los productos.

Haga usted todos los esfuerzos de concentración y no encontrará más de tres compañías que estén concentradas en lo que deben concentrarse, en generar una percepción de marca consecuente con sus intereses.

Se está volviendo una peligrosa constante que los líderes del marketing y los publicistas hablen en la academia y en las reuniones públicas de una cosa y se vayan para sus oficinas a hacer otra cosa.

EL DEBATE A NUESTRO CLIENTE METROSALUD EN EL CONCEJO DE MEDELLIN.

Escribe: Alberto Morales

La construcción de la nueva imagen de Metrosalud no es un hecho aislado. Trabajamos en esta tarea en plena consecuencia con los lineamientos del Plan de Desarrollo de esa entidad que, con el leit motiv de “la Metrosalud del mañana”, busca desencadenar una revolución desde el punto de vista de la infraestructura de salud, de la sostenibilidad, de la tecnología, de la relación con los usuarios, de la relación con sus públicos internos.

Se expresa que la prestación de los servicios de salud será a su vez una herramienta de construcción de ciudadanía, en tanto se construirá una cultura de honestidad, de transparencia,  de honradez a toda prueba.

Estábamos a punto de iniciar la primera campaña interna.

Y entonces el Concejo de la ciudad cita a este debate para denunciar irregularidades en algunos contratos, para denunciar su desacuerdo con las modalidades de contratación a través de tercerías e incluso el mismo cambio de imagen.

En lo fundamental, todas las irregularidades denunciadas fueron descubiertas por los procesos de auditoría que adelanta la actual administración, pero de cara a la opinión pública lo que quedaba en el aire era que “había corrupción en Metrosalud”.

El informe del Gerente fue impecable, bien documentado, incontrovertible.

El problema de los debates políticos en este tipo de organismos es que no son concluyentes.

Al final, los concejales se limitan a decir que hay aspectos que no comparten y punto.

Este es el reto desde el punto de vista de las comunicaciones: Existiendo un “marco” que tiende una duda sobre la institución, trabajaremos en modificar ese marco y en demostrar que precisamente, inspirados en una política de cero tolerancia a la corrupción, seguiremos desentrañando casos para denunciar, tomando medidas drásticas y trabajando de manera incansable por la Metrosalud del mañana.

Ahí vamos.

LOS RESULTADOS DE LA EVALUACIÓN DE LA CAMPAÑA DE PREVENCIÓN DE LA ANOREXIBULIMIA NOS LLENAN DE ORGULLO

Escribe: Alberto morales

La evaluación es un componente imperativo de las campañas que se realizan con recursos del Banco Interamericano de Desarrollo. Ese es el caso de la campaña de prevención de la anorexibulimia.

Los expertos del BID recomiendan además que tales evaluaciones no se hagan “en caliente”, es decir, con la campaña en ejecución, sino luego de terminada.

Los resultados no pueden ser más halagadores, no sólo por los probados niveles de recordación de los mensajes sino por el hecho objetivo de que el nivel de riesgo de la enfermedad en los grupos objetivos se redujo del 34%  al 19% en el año 2008.

¿Qué más podemos pedir?

EEVV RECIBE RECONOCIMIENTO POR SUS 45 AÑOS DE TRAYECTORIA.

Escribe: Alberto Morales

En consecuencia con el diseño estratégico elaborado por MORALE IRCOM al servicio de la resonancia de los 45 años de nuestro cliente EEVV,  se han recibido ya notificaciones de reconocimientos importantes que le brindará tanto el Congreso de la República, La Asamblea Departamental de Antioquia como el Concejo de Medellín.

En el encuentro en la ciudad de Cartagena de las empresas de aseo en el país el pasado 25 de junio, se le entregó un reconocimiento de la asociación.

Los dos videos que produjimos: El Institucional (ver video) y el del relleno sanitario Pradera fueron un éxito. Repartimos 120 copias entre los asistentes, incluyendo a los periodistas.

LA CREATIVIDAD PUBLICITARIA EN LA PICOTA PÚBLICA.

Escribe: Alberto Morales

A propósito de una conferencia de Umberto Eco.

Quienes estamos metidos en la cosa publicitaria y tenemos ínfulas intelectuales, siempre recurrimos en nuestras conversaciones con extraños a referir al desgaire que García Márquez fue copy en Leo Burnet de México y más recientemente que Willian Ospina trabajó en publicidad antes de dedicarse a escribir.

Era una manera de decir que los publicistas no éramos esos imbéciles fatuos que la gente cree, vacios hasta el tuétano, sumergidos en la “representación”, rodeados de modelos igual de imbéciles y además corifeos del pensamiento light, de la vida light.

Ello obedecía a que identificábamos la función intelectual con esa actividad tan misteriosa y tan nuestra: la creatividad.

Y entonces Umberto Eco, muy diligente él, nos vuelve mierda cuando esclarece que en el mundo contemporáneo la noción de creatividad está muy pervertida.

Se metió a internet y descubrió un millón quinientas mil páginas (¿!) dedicadas al tema y afirma que “todas ellas fueron extraordinariamente decepcionantes”.

Arguye que todas son definiciones comerciales, porque “si bien se refieren a la invención de una idea nueva, no les importa que la novedad sea transitoria, de breve duración, como podría ocurrir con la idea del creativo publicitario, que encuentra una frase nueva para lanzar un detergente, sabiendo perfectamente que enseguida quedará obsoleta por la respuesta de la competencia”

En lo que a mí respecta, la creatividad me tiene sin cuidado. Presto toda la atención, prestamos toda la atención en nuestra empresa a ejercer responsablemente la comunicación, una comunicación por objetivos, más que una comunicación, unos procesos de comunicación publicitaria capaz de lograr objetivos, el resto es retórica.

Tal vez sea el desespero de nuestros “creativos” el que inundó de banalidad este oficio tan respetable.

¿Esa vocación efímera de la “creatividad” publicitaria debería ponernos a pensar?.

Y qué pasa cuando una marca hace un daño sin tener la culpa?

Escribe: Catalina Morales Vélez

Una valla, a la que está ligada una marca, se cae y le fractura el cráneo a un transeúnte. Desde este incidente se desencadena esta reflexión crítica.

Lea el artículo completo.

AHÍ VA EL CAPÍTULO XIX DE LA NOVELA.

escribe: Alberto Morales

Hay algunas reflexiones filosóficas que se matizan con una noche inolvidable luego del encuentro con una vieja amiga.

DIECINUEVE

El hecho de haber orado a dios con todas las fuerzas de su alma para que le salvara la vida, se le convirtió en un tormento que lo acompañó por años. Había sido un acto contradictorio que no sólo era inconfesable sino que le avergonzaba.

Tiene la certeza de que su encuentro con el “Libro del Desasosiego” de Fernando Pessoa se originó en ese tormento. Piensa que la palabra desasosiego describía de manera perfecta eso que sentía.

No vivía así todos los días y a toda hora, es cierto, pero su incongruencia en los minutos del terror era una carga que lo acompañaba siempre y afloraba en las horas más insospechadas.

Compró el libro a instancias de Miguel, un antiguo militante del Partido que se encontró por las épocas en las que ya había emigrado, cuando llevaba por lo menos diez años por fuera de Manizales.

LA TEORÍA DEL POSICIONAMIENTO HA MUERTO. AL HABLAR DE PUBLICIDAD HAY QUE INSISTIR EN LA ARQUICULTURA.

Escribe: Alberto Morales

Hombre, ¿cómo puede ser que mientras el mundo, el conocimiento y la tecnología se mueven a grandes velocidades y todo cambia, existan aún “expertos” que pontifican sobre el “posicionamiento”, una palabreja utilizada en publicidad hace ya más de cuarenta años?

Los teóricos del “posicionamiento” insisten en darle oxígeno a esta vieja teoría, pero ella ya no tiene remedio.

El posicionamiento no encaja en el escenario de la guerra de los mercados, el posicionamiento es irrespetuoso con el consumidor contemporáneo.

El posicionamiento, cuando más lejos ha llegado, mira a los consumidores si acaso como individuos.

La Arquicultura en cambio asume a los consumidores como personas, seres humanos diferentes  que integran sistemas de creencias, sujetos de relaciones culturales.

La segmentación, conforme se conocía en el pasado, ya no funciona.

Ahora, los verdaderos segmentos son segmentos culturales.

La Arquicultura plantea que las decisiones de compra se configuran a partir de las creencias.

Tomar decisiones publicitarias al margen de lo que los clientes creen, de lo que ellos piensan, será un error de proporciones gigantescas.

La idea ingenua de que un creativo talentoso produce una idea formidable y esa idea convertida en mensaje le da una “posición” al producto en la mente del consumidor, resulta finalmente irrespetuosa con ese cliente que tiene el poder de elegir en el marco de un escenario de competencia.

La Arquicultura ha sido concebida para generar empatía entre el cliente como persona con la marca. La Arquicultura encaja con toda la concepción de la inteligencia de marca.

La Arquicultura hace obsoletas todas las teorías existentes en torno a la publicidad y al markerting.