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Escribe: Alberto Morales
Mensajes centrados en las características del producto, en lo que éste hace o para qué sirve, son un reflejo del pasado.
Los mensajes de la nueva era tendrán que ver con la relación existente entre el bien o el servicio y lo que el consumidor piensa, lo que el consumidor cree.
A eso apunta la reflexión que quiero aportar hoy.
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Escribe: Alberto Morales
La Arquicultura es, para empezar, un nuevo concepto de segmentación.
La hipótesis es que la segmentación socioeconómica, la segmentación por estilos de vida, la segmentación por cluster, por aspectos aspiracionales, por camaguros, en fin, es toda una segmentación del pasado, que nos responde ni a las características ni a las exigencias del consumidor de hoy.
Escribe: Alberto Morales
1. ANTECEDENTES
La dinámica de cambio que caracteriza a todas las áreas del conocimiento en el mundo contemporáneo, demuestra cómo todos los días se derrumban paradigmas y emergen nuevos conceptos que responden a su vez a las tendencias de la sociedad.
El marketing y la comunicación estratégica no pueden escapar a este fenómeno.
Es necesario impulsar reflexiones que impulsen el encuentro de respuestas para que, quienes nos movemos en estas áreas, podamos insertarnos en las tendencias que demarcan el inicio del nuevo milenio.
¿Cuáles son esas tendencias?
Escribe: Alberto Morales
Con amigos así, parta qué enemigos.
El hombre, muerto de risa, dice que enfrentado a una reunión importantísima con un cliente cuyo producto era al parecer un detergente, y ante la inminencia de presentarle una solución creativa que no llegaba, decidió apagar las luces de la sala de junta y que prendieran el proyector para que sobre la pantalla se viera la luz blanca.
Y…? como que dijo el cliente, y entonces Michel se despachó a sustentar que ESE(??!!) era el comercial, que ESA(??!!) era la solución creativa.
Si un hombre con la representatividad, la importancia y trascendencia en este oficio dice tamañas barbaridades, ¿qué pueden pensar los anunciantes que significa el oficio publicitario?
moralesc
