Escribe: Alberto Morales
Mensajes centrados en las características del producto, en lo que éste hace o para qué sirve, son un reflejo del pasado.
Los mensajes de la nueva era tendrán que ver con la relación existente entre el bien o el servicio y lo que el consumidor piensa, lo que el consumidor cree.
A eso apunta la reflexión que quiero aportar hoy.
Leer el resto de esta entrada »
Escribe: Alberto Morales
La Arquicultura es, para empezar, un nuevo concepto de segmentación.
La hipótesis es que la segmentación socioeconómica, la segmentación por estilos de vida, la segmentación por cluster, por aspectos aspiracionales, por camaguros, en fin, es toda una segmentación del pasado, que no responde ni a las características ni a las exigencias del consumidor de hoy. Leer el resto de esta entrada »